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HRS将发布《2014中国城市商旅指数白皮书》 把脉中国商旅市场发展态势


    2014年9月3日,在线商旅专家HRS将在北京举行第二届全球商务旅行论坛,并发布《2014商旅城市指数白皮书》(以下简称《白皮书》),解读中国商旅市场,剖析中国十大商旅城市的发展状况和商务旅行者的差旅行为变化。

中国经济回暖,商旅市场发展迅速
    国家统计局8月公布最新数据显示,7月份中国制造业采购经理指数(PMI)为51.7%,创下今年最大升幅,专家认为,下半年经济增长将继续呈现稳中略升态势。HRS最新的《2014中国城市商旅指数白皮书》所反映的商旅繁荣情况与目前经济回暖趋势一致。HRS大中华区董事总经理姜君女士说:“中国十大商旅城市的商旅平均指数高达57.96,商旅市场发展迅速。《白皮书》显示,未来三年内计划每年出行十次以上的高频商旅者比例将大幅增加,预计高达36%。”

    HRS通过对上海、北京、广州、成都等中国十大商旅城市的商旅发展水平进行全面评估和研究,推出《白皮书》,把脉中国商旅市场的发展态势。《白皮书》综合城市商业潜力、城市酒店需求值、城市酒店供应值、城市酒店智能化、城市商旅文化值等五个衡量指标,得到最终的HRS中国城市商旅指数,将有效反映商旅行业的景气值。姜君女士认为,中国经济走势进入平稳增长的新阶段,中国企业的商旅活动将更加频繁,中国商旅服务市场将迎来黄金机遇。随着公司对于商旅服务的需求增加,商旅服务在优化酒店采购流程、成本控制和保障出行安全等领域的重要性将得到更多企业的认可。

二线城市成商旅新热门,城市之间差异性大
    《白皮书》显示,上海、北京、广州三个特大型城市在商旅发展水平上处于绝对的一线,但以杭州、南京、成都为代表的二线城市发展迅速,商旅指数仅次于老牌一线城市,发展势头良好,已经成为新兴的商旅热门城市。中国各个商旅城市之间差异性大,发展水平不均衡。其中,上海的商业潜力指数、酒店需求指数等方面高于北京。酒店智能指数是衡量城市商旅智能化的重要指标,通过比较十个城市在无线网络普及率、酒店在线销售率等维度,上海城市酒店智能指数位列第一。 

    《白皮书》同时对商务旅行者的出行行为进行了调查。商务旅行者在预订酒店时如房间含早餐会优先选择的比率高达57%,不关注早餐的客人仅有4%,说明早餐对客人选择酒店的重要性。商务旅行者在对酒店客房服务设施的需求中,无线WIFI和宽带网络排在首位,受访酒店中93%的酒店已经提供无线WIFI 。商旅旅行者可接受的酒店平均价格在300-799元之间的比例最高,达到72%。

    姜君女士认为,随着众多新兴商旅城市的出现,中国商旅城市之间的差异性将为企业增加商旅管理难度。包括酒店集中采购、酒店预订、数据分析和整合报告在内的一站式商旅服务需求将进一步增大。《白皮书》指出,未来五年内中国商旅管理市场的交易规模将保持20%以上的增速。

在线化将成为商旅管理不可逆转的趋势
    在线化趋势是《白皮书》的另一个重要发现。在获取有效商务信息的渠道方面,商旅管理者、商务旅行者和酒店业者都首选网络;在商旅旅行者的酒店预订方式上,网络在线预订已经占有绝对高的比例,手机app的占比也发展迅速;另外,目前已经有60%的受调查企业使用统一商旅平台整合酒店数据,这一比例在未来两三年内还将继续增加,预计可达到73%。

    姜君女士分析,随着互联网的普及,以及企业对高效率和成本节约的需求,在线化商旅管理将是一个不可逆转的趋势。不仅酒店预订交易将通过在线或者移动终端进行,数据的整合与分析、酒店采购都将向在线化转变,形成闭环式的在线商旅管理模式。
 
    更多关于《2014商旅城市指数白皮书》的信息,将于9月3日的HRS2014全球商务旅行论坛期间披露,报名参与论坛请登录www.corporatetravelforum.net

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