又将近年底，酒店的年会市场也是几家欢喜几家愁，有的酒店可谓是场场爆棚，有的却是门可罗雀……各家酒店都会有自己的哪些王牌，来体现自己的优势，从而吸引到终极客户？

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店销售总监刘佳Anita

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店销售总监刘佳

近年来虽然港澳、东南亚等新兴目的地在不断增长，但作为国内最为熟知的旅游度假目的地——三亚，仍然以便捷的交通条件和良好的滨海风景，成为会议奖励旅游活动的首选目的地。三亚亚龙湾瑞吉度假酒店作为亚龙湾内最为奢华的度假村之一，无论是73平方米起的酒店客房和各具特色的餐厅、酒吧，还是拥有良好山海自然景观、面积达816平方米的阿斯特宴会厅等，都成为了会议活动成功举办的良好保障。

此外，酒店拥有多个良好的户外场地，如1,000平方米的中央草坪和2,000平方米的海边草坪，可以满足客户对户外活动的不同需求。同时，我们充分挖掘作为三亚市场上唯一一间私人游艇可抵达酒店的优势，创造出游艇接送VIP客户的独特体验，成为独一无二的服务项目，受到了高端客户的认可和称赞。另外，不受打扰的沙滩和独特的海边礁石以及灯塔景观也为客户们创造了不同于其他度假酒店的景观享受。

除了以上硬件条件之外，三亚亚龙湾瑞吉酒店在标志性的瑞吉管家服务基础上，提供“瑞吉会议管家”等细分领域的专业服务，从客户首次沟通开始，跟进到每一个细节，并将管家服务贯穿会议的每一环节，直至离店以后的客户体验调查。我们坚信，在良好的硬件支撑下，结合个性化与系统化的软件服务，通过持续的为客户提供难忘体验，才能够在激烈的市场竞争环境下成为组织者和客户们的首选。

开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店会议销售总监李璇Tristan

开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店会议销售总监李璇

开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店的三张会议王牌：龙船C/I服务、大宴会厅、滨海草坪。

长1,200米、贯穿整个热带林园及主楼的海河河道是酒店的特色景致之一，酒店为每个年会公司VIP提供的海河龙船C/I服务十分受国际五百强公司的追捧，并让每位会议负责人感到意外和惊喜。酒店从2014年开始推出此项服务，每位客户在参会之后都会向他们的同事和家人分享，所以在2015年有更多公司企业慕名前来。

同时，在海棠湾，开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店的宴会厅的可搭建空间、设施及服务都无疑是数一数二的，特别是大宴会厅11米的层高给了客户无限的创意空间，让会议客户得到一次又一次的满意与震撼的效果。

此外，开维·三亚海棠湾凯宾斯基酒店的草坪，无论是从面积还是草质在海棠湾均属一流，很多客户在考察时就对其满意不已，甚至有些会务公司在考察当场就会构划出数个创意并与客户分享，其中也不乏出现在考察完草坪之后直接预订档期并付款的情况。主草坪两边还有10个行道火炬，可以配合客户进行点灯仪式，海边的灯塔廊则可以作为盛会的背景装饰，配合客户的LOGO电脑灯达到预期效果。

成都富力丽思卡尔顿酒店市场销售总监王艳华

成都富力丽思卡尔顿酒店市场销售总监王艳华

一年一度的年会，无疑是岁末年初，酒店宴会会议部门，乃至整个酒店运营中举足轻重的重头戏和营销重点。与往年相比，我们发现今年的客人，通常在预算考虑上更趋于谨慎。于是富有经验的年会组织者，通常选择用精缩年会规模的方法，通过“量”的控制，以达到总控成本的目的。而在“质”上，无论是菜品的精致度，呈现度，或者是服务的要求上，却有着不容妥协的更高要求与期待值。此外，“主题年会”也无疑是近年来的年会新热点。在个性化及专属化的需求上，我们听到了客户在这方面持续上扬的需求表达。

无论何种年会类型——社交式的客户答谢会，或是团队建设式的公司活动，酒店专业的会议宴会销售团队，专职礼宾司和宴会团队，以及负责灯光视听设备的技术管家，都将从年会筹划初始，执行确认，直至顺利闭幕，全程护航。这个“多对一”的专业团队，将在第一时间察觉客户需求，并根据自身的丰富经验，提供仔细周到的服务和有关场景布置，行程安排上的可行性细节建议。

除了丽思卡尔顿绅士淑女的个性化贴心服务以外，酒店在硬件上的表现也独占鳌头。酒店有着超过1,700平方米的宴会及会议场地，大宴会厅钻石厅面积达900平方米，传承天府之国古韵，犹如芙蓉花瓣的华丽水晶吊灯、清新高洁的梅花点缀的手工地毯铺满华丽空间，米色流云般墙面与绯红色木雕巧妙相连，时尚中透着古朴。容纳570人的晚宴或1,070人的酒会，也可灵活地分成三个厅，与之连接的是274平方米的迎宾场地。

大庆万达喜来登酒店销售总监刘东超

大庆万达喜来登酒店销售总监刘东超

作为大庆市唯一一家国际五星级旅游酒店，也是黑龙江省第一家金叶级绿色旅游饭店，大庆万达喜来登酒店的硬件设施及服务品质堪称大庆酒店业的典范。在大庆万达喜来登酒店市场销售部团队的不懈努力下，2015年宴会收入创下开业以来的最佳业绩。截止到2015年12月18日，大庆万达喜来登酒店宴会收入相比去年同期增长37.2%，目前已完成全年预算的114.7%。

面对骄人业绩，我们总结出以下几点制胜法宝：第一，酒店高层在年初对于大庆宴会市场的把握非常到位，对于未来的消费趋势分析得很透彻，从而制定出一系列适合大庆宴会市场的营销策略；第二，在正确的营销策略框架下，酒店的管理团队分析往年的营业数据，结合目前的市场走向，制定出精准的价格策略，并根据竞争对手的预订情况进行灵活调整；第三，酒店市场销售团队对于每一单生意的执着努力也是取得成功的关键因素之一，及时获取竞争对手的信息，最大化地利用好了酒店的宴会场地；第四，酒店的销售人员也充分利用了喜达屋集团SPG Pro及Star Hot项目的有利条件，在把握好本地客户的同时，尽最大努力争取到各行业知名全球公司的订单，并做好客户关系维护，建立起长期稳定的合作关系。