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疫情之下,武汉洲际酒店为医疗驰援队提供最坚实的后勤保障

这是一段特殊的日子,本该享受春节假期的日子,但是新型冠状病毒的肆虐,让奋斗在一线的医生和护士们都停下与亲人团聚的脚步。2020年2月2日,武汉洲际酒店迎来了一批驰援队的医护人员,他们是即将奋战在火神山医院的一线驰援战士。


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武汉洲际酒店在武汉的190名员工紧急上岗


为了迎接医疗驰援队的到来,武汉洲际酒店紧急召回在武汉的190名员工,短短的24小时内把武汉洲际酒店恢复到正常的运营状态中,让员工们积极地进入到紧张的接待工作中。在此之前,酒店每天对所有公共区域进行全方位清洁及消毒,对于高频使用的设施进行每小时严格消毒,对房间通风及消毒,在公共区域及每个楼层配备免洗消毒液、消毒洗手液……,在酒店大堂安装了红外线体温测量仪,在酒店大门口及各楼层配备了废弃口罩专属回收垃圾筒,并每小时进行清理消毒。同时针对员工开展各种消毒防范培训。酒店每个角落都可看见各种温馨小提示,保证酒店客人及员工有一个安全放心的入住环境和工作环境,为客人及员工提供最坚实的后勤保障。


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在公共区域及每个楼层配备免洗消毒液、消毒洗手液


为了让医疗驰援队顺利快捷地入住酒店,避免人员聚集,酒店前台采取了客人到店零接触式入住体验,提前将客人的房卡及欢迎信送至房间,并保持房间门敞开状态,客人直接入住即可。为了保证医疗人员的每日饮食,酒店厨师团队们结合客人口味和当地特色精心准备荤素搭配的食盒,并配有水果、酸奶、牛奶等不同饮品,营养均衡。他们紧锣密鼓,从备菜、装盒、保温……到最后送至每一位医疗驰援队的医护人员手中,既要保证餐食的味道和温度,又要保证食品卫生安全。

酒店管理层心系所有客人及员工的安全保障,他们在酒店24小时待命,与酒店客人和员工同吃同住,以身作则,忧国忧民。他们随时关注各方消息及客人需求,每日晨会上第一时间解决所有困难和问题,让一切都变得畅通无阻,扫去所有后顾之忧,让酒店这个大家庭变得格外温暖。他们有的新春佳节前便驻扎酒店,有的大年三十晚上放弃与家人团聚直奔酒店,他们一直在坚守这个大家庭。在酒店总经理Mark Francis及副总经理兼业主代表黄娟女士的带领下,武汉洲际酒店正有条不紊地完成各项医疗驰援队的接待工作,面对任何困难他们都迎难而上,群策群力共同迎接挑战,全面解决驰援队的一切后顾之忧。


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酒店总经理Mark Francis、副总经理兼业主代表黄娟女士及酒店管理层


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