2020年11月5日，作为一家领先的软件与技术公司，为全球旅行业提供源源动力的Sabre集团宣布将推出公司首款采用其专有Sabre旅行人工智能技术的产品。公司正在与谷歌合作开发全新的技术，以便加速智能可扩展零售系统的交付。该系统由最新的人工智能技术和先进的机器学习（ML）功能提供支持，是业界同一领域的首创产品。公司计划在明年初正式发布第一代Sabre智能零售系统，继续在全渠道零售方面不断创新，以实现跨航空公司业务模型、旅客服务系统以及全球分销系统的各项强大功能。

Sabre首席产品官Wade Jones表示：“我们很高兴能够将这一智能零售系统推向市场，使其成为我们报价管理策略的一部分。这标志着我们朝着2025年实现真正个性化旅行的愿景又迈出了重要的一步。我们的专有技术融入了Sabre旅行人工智能的无穷力量，可以为旅行市场提供超越未来的第三代技术。通过集合了谷歌和Sabre的一些最聪明的头脑，我们正在加速交付这款可扩展的智能零售系统，我们相信它将使客户能够向其买家提供个性化的商品，从而更好地满足当今旅行者的需求，同时使每位登机旅客都可以释放更多的价值。”

这些进展将推动公司的报价管理战略向前迈进，使其能够实现今年初宣布的一项战略计划。

智能零售：由机器学习提供支持；藉市场洞察掌握先机

Sabre智能零售系统是同类产品的首创之作。这一创新将Sabre的动态报价管理和客户细分功能与谷歌久经考验且功能强大的商品销售解决方案相整合，以使用实时购买数据、可用内容和基于AI/ML的决策支持模型来进行测试与学习，并生成可用的最佳方案。这些个性化产品包将采用客户细分技术动态定价，可以包括诸如座位和行李之类的辅助项目，最终还将涵盖租车以及酒店住宿等第三方内容。这推动了公司愿景的实现，即在合适的时间建立合适的报价并将其与合适的旅行者联系起来，从而不仅可以提高旅行者满意度，而且能够为航空公司提供推动优化及增量收入的机会。

它是对Sabre报价管理产品套件的重要补充，将包括立足科学决策的定价和收入管理工具，以及基于云的可用性和购买功能，这些工具可以支持包括NDC分销在内的全渠道方式。

在Sabre的报价管理产品套件中，其关键组件将利用：

• 立足科学的决策支持：通过对行者和市场的实时洞察，为市场自适应定价提供支持

• 经过验证的基于云的可用性：用于库存、辅助产品和第三方内容的单一产品目录，可释放更多价值

• 新一代购买系统：实时购买系统，可生成高度相关的个性化响应内容

• 机器学习驱动的零售系统：机器学习功能为销售提供支持，在测试与学习的环境中促进实验效果，从而更好地了解情况和产生真正的个性化报价

• 全渠道机会：报价管理的长足进展将使其能够跨间接渠道和直接渠道进行分销。

Sabre旅行人工智能：行业领先的旅行技术

Sabre旅行人工智能项目于上个月宣布，它融合了谷歌最新的人工智能技术和先进的机器学习功能，将有助于客户更快地交付高度相关的个性化内容，从而更好地满足当今旅行者的需求并创造更多营收和利润增长机会。具体来说，Sabre旅行人工智能利用谷歌云人工智能解决方案和自动机器学习工具，通过实时购买以及针对旅行的专业业务见解来感知、分析和预测消费者的行为。

这一革命性的创新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店经营者以及其他旅行合作伙伴能够将其零售和数字化客户体验策略提升至一个新的水平。通过在合适的时间在所有相关渠道提供合适的报价，他们将能够为旅行者提供量身定制的个性化服务，从而提高转化率和旅行者忠诚度。

打造旅行的未来：联手谷歌云，加速创新性

Sabre智能零售系统的创新之所以能够迅速展开，得益于Sabre与谷歌之间良好的战略关系，尤其是两家公司的创新框架可谓功不可没，它使两家公司能够共同构想、开发和部署可促进旅行生态系统发展的各种未来功能。

谷歌云旅行与运输数字化转型官暨常务董事Ravi Simhambhatla说道：“我们很高兴与Sabre并肩合作，将行业领先的创新技术带入旅行领域。我们希望继今天的公告以及Sabre 旅行人工智能之后，我们的合作伙伴关系将产生更多业界领先的创新理念。”

随着时间的推移，公司计划在Sabre全渠道零售、分销和配送服务的整个范围内整合其智能与可扩展技术，包括销售、可用性、定价、收入管理和优化以及GDS市场服务等等。如前所述，Sabre计划于明年初正式推出Sabre智能零售系统，其他产品也将陆续面世。