英国旅游局战略与传播总监
叶佩茜（Patricia Yates）

MICE：2012年，英国旅游局将重点推广的活动有哪些？
    2012年是英国难得一遇的良好宣传时机，一系列大型活动将在英国举行：首先，伦敦夏季奥运会和残奥会将于7至9月举办，这是继2008年北京奥运会后全球又一次重大体育赛事；第二，为庆祝伊丽莎白二世登基六十周年，整个六月有诸多激动人心的活动纷纷上演。钻石禧年庆典将于6月2至5日在英国全境举行，这是一次非常重要的皇室主题宣传活动；5月到7月进行火炬接力传递；英国政府以及艺术家们为庆祝伦敦奥运会，专门举办一次为期长达3个月的“伦敦2012年艺术节”（2012年6月21日至9月9日），世界各地的顶级艺术家将云集此处，带来一系列的视听盛宴。
    对于旅游市场来说，英国政府绝对不会错过这个难逢的绝佳的目的地宣传机会，将积极
推出各种政策措施以吸引更多游客的到访。在2011年，英国旅游局于全球启动了一个“非凡
英国，就等你来！”的大型宣传活动。英国旅游局投入5,000万英镑，商业合作伙伴同样投入
5,000万英镑——合计1亿英镑的投入，为旅游业宣传造势。现在，我们可以在很多媒体上看到英国航空公司与英国旅游局一起推广的机票打折促销活动，希望吸引更多游客在2011年就能到英国旅行。而在2012年英国对旅游业的投入将有更大幅度提升，政府再拨出2,700万英镑，专门作为英国旅游局的宣传费用，包括用于在全球各大主要城市启动“非凡英国”的活动——历史遗产是非凡的，文化是非凡的，购物是非凡的，等等。届时，中国的北京、上海、广州会有非常高级别的政府官员及明星贵宾莅临，借机吸引中国中产阶级和喜欢旅游的人们更多地到访英国。
    总之，对英国来讲，目前正是一个向中国游客发出邀请的适当时机。

MICE：关于伦敦奥运会，英国旅游局与中国旅行社合作开发的旅游产品进展情况如何？
    凯撒旅游是中国唯一一家官方奥运会票销售商。目前销售业绩非常好，远高于最初的期望
值。同时，依此便利条件，他们能够更轻松地把奥运的相关元素融入到新开发的旅游产品当中
去。除了伦敦，英国其他地方也有很多与奥运、与体育精神相关的元素。目前所制作的一些奥
运专门路线得到了旅游局方面的积极建议与支持。另外，在销售上，双方也会进行合作。
MICE：与北京酒店业的情况相比照，伦敦酒店接待能力如何？面临奥运会期间将激增的游客
人数是否存在挑战？
    首先，伦敦和北京的城市情况不一样。北京需要为了奥运会等大型活动去建设很多新酒店
和场地设施，而伦敦作为欧洲的一个中心，作为目前为止全球第二大旅游城市，常年接待很多
商务团队，房间储存量大，接待全世界游客的经验也非常成熟，很有信心可以合理有效地利用酒店。
    但与历届奥运会相似，奥运年的确会对英国酒店业及整个旅游行业造成压力，须提前做好准备。目前，伦敦共有14万间房间可供游客使用。为迎接奥运，一些新酒店正在建设中，但据旅游局方面搜集到的信息，在伦敦酒店翻修是更常见的现象，这是因为伦敦城市历史较久，酒店建设较早，以重新装修的方式使其焕然一新，达到更高的接待水平。

MICE：有游客担心奥运会期间到英国旅行或许有诸多不便，英国旅游局对此会给予什么建议？
    有两个选择：其一是奥运会期间，伦敦聚集的人数会比较多，此时到访英国，可在伦敦逗留一段时间，继而转到其他城市游览，通过奥组委在英国各地设置的大型户外屏幕，也能免费观看赛事和相关报道。这是分流的一项重要措施；其二，2012年七八月是庆祝高峰，实际上，在全年其他月份，英国各地也会举办各种活动，除了前面介绍到的那些重点推广内容，还有即将开放的哈利·波特影棚之旅、4月的泰坦尼克号沉没100周年纪念、6月的温网等等丰富多彩的活动，每月都有可看的，每月都有值得体验的。旅游局欢迎大家去英国，不仅仅在七八月份。

MICE：最后，请您向中国游客发出在2012年到英国旅行的邀请。
    今年举行的皇家婚礼和即将到来的2012伦敦奥运会，以及伊丽莎白女王登基钻石禧年庆典，吸引着全世界的目光正逐渐向英国聚拢。英国旅游局将把握这次史无前例的机遇，使2012年迎来的不仅仅是体育盛典的狂欢，同时也是英国向世界展示其作为旅游目的地风采的绝佳机会。中国是英国旅游业发展的重要新兴市场。预计到2014年，中国赴英游客数会增长89%，这是其他市场无可企及的潜力。我们会继续加大在中国市场的投入，同时欢迎更多中国游客来英国旅游观光和度假，英国欢迎你！