杭州市位于中国东南沿海、浙江省北部、钱塘江下游、京杭大运河南端，是浙江省的政治、经济、文化和金融中心，中国七大古都之一，中国重要的电子商务中心之一。

杭州以风景秀丽著称，素有“上有天堂下有苏杭”的美誉。市内人文古迹众多，西湖及其周边有大量的自然及人文景观遗迹。杭州是吴越文化的发源地之一，历史文化积淀深厚。其中主要代表性的独特文化有良渚文化、丝绸文化、茶文化、以及流传下来的许多故事传说成为杭州文化代表。

杭州拥有两个国家级风景名胜区——西湖风景名胜区、“两江两湖”（富春江——新安江——千岛湖——湘湖）风景名胜区；两个国家级自然保护区——天目山、清凉峰自然保护区；七个国家森林公园——千岛湖、大奇山、午潮山、富春江、青山湖、半山和桐庐瑶琳森林公园；一个国家级旅游度假区——之江国家旅游度假区；全国首个国家级湿地——西溪国家湿地公园。杭州还有全国重点文物保护单位25个、国家级博物馆9个。著名的旅游胜地有瑶琳仙境、桐君山、雷峰塔、岳庙、三潭映月、苏堤、六和塔、宋城、南宋御街、灵隐寺、跨湖桥遗址等。2011年6月24日，杭州西湖正式列入《世界遗产名录》。

杭州会奖旅游继2016年发布全新品牌“峰会杭州”后，发展迅速，得到海内外关注，确立了国际会奖目的地城市的地位。近年来，杭州会奖产业影响力得到了大幅度提升，通过举办三届中国（杭州）会议与奖励旅游产业交易会，搭建会奖资源展示和会议目的地品牌推广的优质平台，引进会议918个，实现会议消费5.47亿元；组织超过220批次会奖企业参与28次国内外专业会奖展会，为企业搭建更宽广的营销平台；邀请20余批次超过700人次专业会议采购商来杭踩线考察，实地体验丰富的会奖旅游资源。