翻译/木兰 整理/张洋 内容提供/CIT

时间：2006年4月18日-5月6日
地点：法国戛纳精彩活动
组织者：想象力公司、马里兹代理公司
参团人数：3600人(每天200人团)

　　2006年4月，福特欧洲公司针对3600名来自全欧洲21个国家的经销商，举办了大型新款福特全顺发布活动，整个活动进行了18天。活动主要目的在于使地区主要销售代表和各国销售经理熟悉并掌握新款全顺的性能，进而在各自市场积极主动地推销该款车型。

　　想象力公司负责制定活动策略和安排活动内容，而马里兹(Maritz)公司则负责此次活动的后勤和旅游接待。

　　参与此次新车发布活动的3600名经销商被分为18组，即在18天内，每天都有一个200人的团到达举办该活动的城市法国戛纳。



精彩活动

　　下午3:00-5:00，运送代表的飞机降落在尼斯机场，代表们一下飞机,就在活动组织者的带领下，乘车前往索菲特(Sofitel)皇家赌场酒店。与此同时，先期抵达的代表团则被带离酒店，避免酒店同时出现入住和离开的代表团。而这些离开的代表团还可以乘坐同一架被租用的飞机离境。

　　登记入住之后，活动组织者会在当晚为每个200人的代表团安排欢迎酒会，而福特新款全顺发布活动结束之后，还将举办盛大的晚宴，以酬谢各位代表。

　　每一组代表的活动，都从抵达的第二天一早开始。为了方便安排，每个代表团被平均分为八组，参加新车试驾活动。而被安排在上午试驾的4组代表还能享受到一顿丰盛的海边午餐。

　　试驾活动内容相当丰富多彩，其中包括15分钟的城市试驾，还可与其他三款同类车型进行比较；关于全顺的讨论会，内容涉及汽车的方方面面，更深入地展示了新款全顺的性能；1小时的高速路试驾；1小时的动力学试驾，主要测试汽车的操作灵活性、载客量和主要安全性能。在最后一项试驾活动中，还穿插进行了淘汰赛性质的活动，包括“全顺足球”和“全顺水世界”等小游戏。

　　根据驾驶安全标准，每位代表在试驾之前都要通过一系列测试。代表们的一举一动都被按色彩编码记录，以确保每一小组成员都使用同一种语言。

　　最后一项活动，就是各位代表在酒店展示其在培训和活动中照片，并为这次活动划上一个圆满的句号。



挑战

　　对于活动者而言，他们只有4个月的时间组织这一大型活动，且还要寻找到离最佳驾驶线路最近的能够安全停放120部汽车的活动场馆。

　　想象力公司特别活动总监理查德·福尔克斯也指出了他们执行该项目的难点:“要组织具有创造性的令人满意而又经济的活动，这极有可能以失去后勤保障质量为代价。”

　　要将来自21个欧洲国家说着18种语言的大团队安排在一个1824小时的活动中，每天都要迎来送往一个团队，这对后勤工作提出了极高要求。

　　并且每个国家都有10多名代表参加活动，每天可能要用7种不同的语言进行交流，这也给协调演练和接待管理增添了额外的负担。



·位于蔚蓝海岸法国纳,是休闲度假的胜地,每年吸引了大量的游客来此观光并进行商务活动。

解决方案

　　包括西班牙、意大利和荷兰在内的8个欧洲国家在初期被作为候选目的地，最终戛纳脱颖而出。戛纳成为活动举办地的最主要原因在于，戛纳距离主要国际机场比较近，方便代表们出入境，并且戛纳还能为此次新车发布的试驾活动提供理想的行车路线，方便其展示新款全顺的驾驶特性。

　　位于曼德琉的拉纳普勒(Mandelieu-La-Napoule)的索菲特(Sofitel)皇家赌场酒店在所有候选酒店中距离机场最近，同时拥有符合此次活动要求的会议场所和停车场，并能将整个酒店专门提供给活动使用，大大节省了成本，因此被定为代表团下榻酒店。

　　由于每天都有一个200人的代表团到达，活动组织者租用了有200个座席的飞机专门接待这些代表。当代表团从四面八方赶来的时候，各种租用飞机配合定期航班一起到达目的地。而对因乘坐定期航班而早到的代表，还特别为他们准备了单独服务。

　　由于活动开始之后有些代表还在登记入场，登记手续、欢迎仪式、分类试驾和房间分配等工作都被统一安排在活动现场，这样便有助于从整体上对活动状况进行把握，并保证其有条不紊地进行。为此，活动组织者动用了200多名员工参与活动现场的组织调度工作。



客户评价

　　此次活动在Eventia ITM“最佳后勤组织”评选中获得银奖，这也是对活动后勤工作者辛勤劳动的最佳回报。

　　福特欧洲公司市场营销副主席史蒂夫·奥德尔也对这次活动给与了高度评价:“此次欧洲经销商培训活动达到了预定目标，并在新款全顺和福特之间搭起了桥梁。代表们反应非常积极。活动结束后的一次调查显示，98%的经销商相信他们能将活动上学到的东西付诸实践。更值得欣慰的是，99%的经销商对这次活动的组织工作感到非常满意。总之，这次活动非常精彩！”



·戛纳发达的高速公路网为此次活动的试驾环节提供了极大的便捷。