香格里拉酒店集团在华设立顾客预订中心
香格里拉酒店集团于2013年3月13日在中国设立顾客预订中心,方便中国大陆、香港、台湾和澳门客人通过免费电话预订其麾下国内外酒店,同时还为贵宾金环会会员提供大中华范围内的一站式服务。该顾客预订中心位于广州,提供普通话、粤语和英语三种通话服务。贵宾金环会会员可通过该中心办理查询、预订和积分兑换事宜。香格里拉酒店集团首席市场官朱福明先生表示:“我们在大中华地区拥有40间酒店,还有若干家新酒店正在建设中。中国市场是我们的重中之重。新增的顾客预订中心将为这一区域的客人提供更加便利的服务。”
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