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温德姆酒店集团上市五周年——让酒店旅行成为每一个人的可能

在全球逾95个国家和地区,拥有大约9,100家酒店的全球性酒店品牌特许经营商及酒店管理服务供应商——温德姆酒店集团,近期迎来公司独立上市五周年庆。集团通过业主至上的经营理念和特许经营模式,践行让酒店旅行成为每一个人的可能的使命,此次周年纪念标志着公司在继续巩固其作为优质酒店服务领导者和常旅客心中的优选品牌方面迈出了重要的一步。

“过去的五年是具有里程碑意义的五年,因为我们整合并推出了五个全新品牌,将我们全球的品牌组合扩展到了24个,”温德姆酒店集团总裁兼首席执行官杰弗丰·巴洛帝说。“我们还将温德姆的酒店带到了55个新的国家,让旗下品牌进入新的国家和市场超过100次,与此同时,我们还创下了超过1,800家筹建酒店的记录并持续保持着积极的增长态势。通过对品牌组合扩展和深化,以及对于新市场的开发等,我们证明了温德姆是一家能够帮助特许经营加盟商、团队成员和股东取得长期成功的公司,我们的股东已经获得了总计15亿美元的股息和股票回购。我们为所取得的成就感到自豪,同时我们对未来充满信心,未来可期!”


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继续巩固温德姆酒店集团作为酒店优质服务领导者地位和常旅客心中的优选品牌。


让酒店旅行成为每一个人的可能

自2018年上市以来,温德姆一直专注于强化和扩展品牌组合,为业主和客人带来全新的发展机会和旅行体验。目前,集团为业主和宾客提供24个品牌,涵盖不同规模的酒店选择。

在过去的五年中,集团已经:

·  全球中档酒店及以上品牌组合获得63%的增长,同时将温德姆旗下迄今最大的收购项目——拉昆塔温德姆酒店(La Quinta by Wyndham)开发至三个大洲的四个新国家(中国、新西兰、土耳其和阿拉伯联合酋长国)。

·  在细分市场中推出新品牌——ECHO Suites Extended Stay by Wyndham(长住套房)、温德姆奥怡酒店Wyndham Alltra(一价全包)和芮峭精选温德姆酒店Registry Collection Hotels(奢华酒店品牌)。

·  全球筹建酒店数量增加50%以上,达到22.6万间客房,其中80%为新建项目,同时将美国筹建项目增加近60%,将中国直接特许经营筹建项目增加近70%。

·  在美国区域持续简化业务,达到接近100%的特许经营模式,出售了公司拥有的两家酒店,并大范围退出了美国区域的酒店管理业务。

·  通过收购柏林HR集团的Vienna House品牌,加强在欧洲市场的布局,HR集团是温德姆的长期特许经营合作伙伴,收购为集团新增40多家酒店和超过6,400个客房。

·  获得超过14亿美元的自由现金流,并向股东回报了总计15亿美元,相当于初始市值的近25%,包括回购已发行股份的16%。


以业主至上的理念开展特许经营

集团致力于协助业主取得成功,从而取得集团与业主的双赢。业主至上的经营理念使温德姆成为业内倍受推崇且值得信赖的特许经营商之一。

在过去的五年中,集团已经:

·  斩获了100多个奖项和荣誉,其中温德姆奖赏计划连续五年被《今日美国》读者评为心目中排名第一的酒店奖赏计划。

·  将特许经营合作伙伴留存率从92%提高到95%以上,使集团成为市场中特许经营人高留存率的企业之一。

·  投资超过2.75亿美元,为特许经营者提供来自业界领先公司的技术产品如Sabre和Oracle(下一代酒店管理系统)、IdeaS(下一代收益管理系统)、Salesforce(销售和服务平台)和Amperity(客户数据平台)等。

·  提升集团在旗下酒店预订房间的贡献,同时将温德姆奖赏计划的会员规模增加了近一倍,达到了超过1亿名注册会员。

 

打造全球社区

自创立以来,温德姆一直致力于培养一个更加多元化的全球社区,并践行其正直、可靠、包容、关怀和快乐的核心价值观。今天,温德姆不仅是世界上有影响力的酒店品牌特许经营商之一,也是世界上倍受尊敬的雇主之一。

在过去的五年中,集团已经:

·  获得了数十个奖项,表彰和认可集团在商业道德规范、可持续性、多样性、公平性和包容性的实践。其中最为著名的奖项包括:《新闻周刊》最受喜爱的工作场所之一、《Ethisphere》全球最具商业道德企业之一和《Diversity Inc》最多元化50强公司之一。

·  通过定期为团队成员提供额外假期、年度慈善许愿日,并提供混合办公和灵活的工作场所安排帮助团队成员取得工作与生活的平衡。这些举措有助于吸引并保留顶尖人才,同时加强了集团在行业中的地位。

·  推出了首个Women Own the Room项目,以及BOLD by Wyndham,帮助女性和黑人企业家进入酒店行业并拥有更多的话语权。迄今为止,这两个项目已经促成了超过50家酒店的签约和12个酒店开业。

·  通过反种族主义、无意识偏见和友好关系等DEI(Diversity多样性, Equity平等, Inclusion包容性)培训,推动行业多样性的发展以及性别公平。集团正在局部实现其2025年全球100%实现性别薪酬平等,酒店团队成员100%接受无意识偏见培训的目标。

·  建立和扩展面向团队成员的行业团体,其中包括八个开放性的组织,由赞助商主导,旨在促进创新、推动增长并在全球范围内加强DEI水平。

·  支持人道主义事业并打击人口贩卖。作为Polaris、BEST和ECPAT-USA等组织的长期合作伙伴,公司要求全球所有酒店进行相关培训,并在今年早些时候向AHLA基金会幸存者基金捐赠了50万美元。

·  致力于推动可持续的未来发展,通过温德姆绿色计划帮助酒店经营者减少环境足迹并高效运营酒店。全球所有酒店必须达到至少初始级别的温德姆绿色计划认证标准。

 

“正是因为我们的业主和团队成员的持续参与和大力支持,让我们取得今天的成就。”温德姆酒店集团总裁兼首席执行官杰弗丰·巴洛帝补充道,“我们将继续履行‘让酒店旅行成为每一个人的可能’的使命,为我们的业主和宾客提供‘信赖我’的服务承诺,并践行我们的核心价值观:正直、可靠、包容、关怀和快乐。”


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