上海市旅游局与上海市质量技术监督局共同举办上海市地方标准《会议经营与服务规范第1部分：会议服务机构》发布会。该标准由上海市旅游局提出，上海旅游会展推广中心共同落实制定，为中国会议服务业首个地方性标准。此次发布的是《会议经营与服务规范》系列标准的第一部分，规定了会议服务机构的基本要求、会议服务要求、管理要求、服务质量可持续改进和检验与评估，具有很大的覆盖面和较强的适用性。

    上海举办国际会议的数量从2002年的292个增长到2011年的745个，与会总人数也从2005年的68,465人增长到2011年的204,040人。本标准的制订适应了上海会议行业的发展，将成为会议服务行业自律及发展的重要依据。