国航推出北美航班超件行李预付费产品
2014年7月17日,国航于国内首家在北美航线推出超件行李预付费服务。凡选乘北京进出港、国航实际承运的北美航线航班的旅客,如托运行李件数超出免费行李限额,可提前通过国航全球直属售票处或致电国航会员服务中心热线(4006-100-666)购买行李额度,并享受托运行李现场缴费价格基础上五折的优惠,即单件行李预付费650元人民币(或等值当地货币)。该项服务为携带大量行李的旅客,如游客和留学生提供了极大的优惠和便利,使旅客无需在托运时再带着“大包小包”到柜台缴费,大幅节省出行时间,从容开启美好旅程。
超件行李预付费服务适用于国航北京与洛杉矶、纽约、华盛顿、旧金山、休斯敦、夏威夷、温哥华7座城市之间的往来直飞航班。凡计划携带超件行李单件长、宽、高之和不超过158cm,重量不超过23kg的旅客均可提前购买此项产品,每人每个航班限购两件行李额。届时,旅客只需通过国航所有全球直属售票处或致电会员服务热线(4006-100-666),在航班起飞24小时前购买即可。购买成功后,旅客在机场办理值机时向工作人员出示购买凭证,便可轻松完成行李的托运。
作为国际航线网络最为强大的中国航空公司,国航在致力于不断推动航线枢纽网络建设的同时,积极推出多项服务产品,努力为旅客提供多样的出行选择。此次预付费行李服务的面世正是国航注重从旅客的需求出发,创建更加流畅、便捷的乘机服务的又一举措。近期国航已推出自助值机、行李直挂、登机口候补等一系列服务产品,简化了机场繁琐的流程,为旅客带来更加灵活、更具个性化的美好出行体验。
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