新一代全球旅游零售平台Travelport+推出
2021年4月7日,全球旅游零售业的领导者Travelport推出了新一代平台Travelport+,Travelport+是Travelport 新全球战略的核心,旨在加速多源内容分销、旅游零售和价值创造方面的行业创新。
Travelport+是一个广泛的新一代平台,为旅游零售业创造了一个简化、功能丰富的市场。随着旅游分销的发展,改造新型分销并融入现有的平台的方式增加了整个行业的变革复杂性,使得革新进展放缓。而Travelport+是一个真正的多源平台,提供更具动态性、差异化、实时可售的内容,以更快、顺畅的方式为零售商和消费者提供更好的选择。
“这是我们行业历史上和发展中的一个里程碑式的时刻”, Travelport 首席执行官Greg Webb 表示,“旅游业并没有跟上现代数字零售业的发展,如今,旅游业的买卖比它需要的更为复杂。作为全球独家专业的全球旅游分销平台Travelport,我们多年投入于加速旅游零售业的革新。Travelport+将Travelport 现有的最佳产品和功能集于一身,并推动创新,以满足我们行业尚未满足的需求,真正改变了现代旅游零售的交付速度,并为旅游技术提供了根本性的升级。”
作为唯一的、新一代的接口环境涵盖了:一个现代的、轻巧的、多功能的轻量级微服务架构API,并完善了NDC 内容;增强机票退改功能和管理旅行各个方面的存储器;以及不同销售点解决方案,从而满足专业旅行社的需求。Travelport+在全球旅游内容管理方面树立了新的标准。
Travelport+提供了更好的零售和销售功能,从而带来更高价值的旅行。在Travelport 领先的数据和见解的支持下,通过更高效率,Travelport+将为旅游行业的各个领域提供更好的服务和更多的内容。
Travelport+的内容与价值
Travelport+将汇集最具吸引力的航空(ATPCO、LCC 和NDC)、租车、酒店和铁路内容。无论这些内容是何资源、卖家和消费方式的简化都离不开Travelport 连接和交付的旅游内容。它还将提供新的内容用于优化收益和新的途径接洽指令管理系统,在这种方法中,旅客的行程要素都能够进行检索、修改和组合,以任何可能的形式,无论什么资源。
Travelport+将包括一系列不断扩展的新工具,这些工具具有营销功能(包括向同一客户推销不同产品“cross-sell”和精准销售将高价的产品推荐给符合条件的客户“up-sell”),旨在改善旅行者的体验,同时最大限度地提高旅行零售商和供应商的收益和客户忠诚度。我们现有的可配界面将为旅游零售商提供个性化和动态的销售内容,为旅客提供最佳选择,销售能力也将得到加强。这些智能的潜入将使旅游零售商和供应商能够不断优化报价,及其定价和销售策略。
Travelport+将使客户能够更精准地控制他们的服务成本,并通过一系列一流的性能、效率和自动化工具来提高他们的价值。这个平台还将改善开发者的用户体验,推动旅行者自助服务,减少更改、退款和订单管理的痛点。
“我们在这里给予变革者力量”Webb补充道,“我们提倡简化工作,支持我们的代理商成为现代数字零售先行者。在Travelport,我们加倍专注于最擅长的优质的、更好的可售内容,并为旅游业的所有同业提供最佳的价值。不为别的,不为竞赛,只是为新一代旅行方式提供动力。”
Travelport+的首秀已经开始,其许多合作伙伴包括代理商和供应商已参与初步升级。专业的客户支持团队会继续协助管理和支持我们的客户,Travelport+将继续在全球范围内逐步推广。
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