作为向全球旅游业提供源源动力的领先的软件和技术提供商，Sabre集团于2022年5月9日宣布对Nuvola进行收购。Nuvola是一家知名的酒店服务优化及客户参与软件提供商，其服务面向全球酒店经营者。此项交易涵盖了Nuvola的技术与客户支持软件，以及Sabre对Nuvola员工的接收事宜。相关协议条款并未对外公布。 

凭借Nuvola多种多样的解决方案，Sabre预期将推进其酒店零售和商品销售战略，同时拓展其酒店规模和运营能力。当酒店经营者提供更丰富的辅助设施和功能属性时，可以充分利用Nuvola的多重能力来应对随之出现的酒店现场执行力挑战。解决这一关键需求有助于使酒店经营者通过Sabre的综合零售、营销和执行能力来扩大他们的产品范围。 

Sabre酒店解决方案业务总裁Scott Wilson表示：“酒店零售业目前专注于销售客房以及有限的配套产品，而我们对该行业未来的愿景已经远远超越了这一点。如今的酒店经营者需要全新的零售战略和解决方案，以帮助他们为客人提供意义非凡的难忘体验。依靠Nuvola的卓越能力，将帮助我们在零售过程中提供关键的‘最后一英里’服务，使我们的客户能够创造差异化的客户体验，更重要的是使之成为现实。” 

Nuvola的创建人均为酒店经营者，对精选服务、全方位服务和度假村式酒店流程掌握了第一手资讯，从而能够为各个酒店配备直观且可扩展的基于云的解决方案，包括任务管理功能、客户消息传递和礼宾服务，以及先进的客房管理解决方案。 

Nuvola创始人兼首席执行官Juan Carlos Abello说道：“我们将携手为酒店经营者带来更多利益——不仅在运营领域，在零售领域亦是如此。目前的独立Nuvola产品将继续提高酒店经营者的现场执行效率。更重要的是，将Nuvola的各项功能整合至Sabre现有的零售和酒店管理解决方案中，能够为酒店经营者解锁更多新的机会，从而提供无缝的差异化客户体验。” 

通过此次收购，Sabre酒店业务将提升其零售和运营产品组合，以帮助确保其酒店客户能够脱颖而出，为宾客们提供无微不至的服务。