作为东北亚商务会奖（MICE）领域的标杆，迎仕柏度假城（INSPIRE Entertainment Resort）如何凭借一站式服务、尖端设施与创新体验持续领跑？我们独家专访度假城销售副总裁Yuna Kim女士，揭秘其核心竞争力与未来蓝图！

⊿ 迎仕柏度假城销售副总裁Yuna Kim女士

China MICE：迎仕柏度假城在东北亚会奖旅游市场中有着怎样的定位？您认为度假城的核心竞争力是什么？

Yuna Kim：迎仕柏度假城凭借先进的设施、优越的地理位置和全面的服务，将自己定位为东北亚地区领先的商务会奖旅游目的地。作为韩国领先的综合度假村，我们集豪华住宿、宽敞的活动空间和世界一流的娱乐项目于一体，致力于为商务会奖宾客提供无与伦比的体验。我们的核心竞争优势在于拥有宽敞、灵活的活动场地，特别是韩国最大的无柱宴会厅；尖端技术，确保活动的每一个细节都尽善尽美；以及专业团队，他们凭借丰富的经验和卓越的服务意识，确保活动无缝执行。这些优势使我们能够满足各种活动规模和类型的需求，成为寻求优质、一体化体验的会展客户的首选。

China MICE：可否详细介绍一下迎仕柏度假城提供的一站式服务具体包括哪些内容？这些服务是如何满足MICE团队需求的？

Yuna Kim：当然。迎仕柏度假城提供全面的一站式服务，涵盖会展团体可能需要的一切。从活动策划和协调，到住宿、餐饮和娱乐，我们都能在同一屋檐下满足您的需求。我们的服务包括但不限于灵活的会议空间，这些空间配备了最先进的视听技术，能够满足不同规模和类型的会议需求；专门的商务中心，提供包括打印、复印、传真、网络接入、翻译等在内的全方位商务支持；以及丰富多彩的娱乐选择，如室内水上乐园、数字艺术展等，让与会者在紧张的工作之余也能得到放松。

这种便利性确保了会奖旅游客户可以完全专注于他们的活动，而我们则负责后勤工作，为他们提供无缝体验。我们的专业策划团队还与客户密切合作，根据他们的需求提供量身定制的服务，从活动策划到执行，每一个细节都力求完美，确保每项活动都高效而难忘。

China MICE：度假城内拥有多种娱乐休闲设施和丰富的活动选择，您认为这些设施和活动是如何为会议和活动增添灵感的？

Yuna Kim：我们的娱乐设施多种多样，确实为会展参与者提供了放松身心和充电的独特机会。比如，极光道这条长150米的沉浸式娱乐街区，采用尖端技术为宾客带来身临其境的视听盛宴，两大主题展示区《蓝色之下》和《极光快车》将宾客带入栩栩如生的数字世界，拓宽视野，激发创新思维。再比如，Splash水上乐园全年开放，提供水上滑梯、漂流河等水上设施，是放松心情、增进团队凝聚力的绝佳选择。

这些设施和活动不仅提升了整体活动体验，让与会者在更轻松的环境中交流，还能激发创造力，促进新的想法诞生。它们是绝佳的团队建设机会，可以让与会者在享受乐趣的同时，加深彼此的了解和合作。

⊿ 距离韩国仁川机场约15分钟车程的迎仕柏度假城

China MICE：迎仕柏宴会厅作为韩国最大的酒店宴会厅，其无柱式设计和灵活多变的布局是如何满足不同规模和类型的活动需求的？

Yuna Kim：迎仕柏宴会厅面积占地2,579平方米，层高7.4米是韩国最大的无柱式酒店宴会厅。其无柱式设计使得空间更加开阔，能够容纳多达3,000位宾客。同时，宴会厅设计灵活多变，既可分割成多个较小的区域，满足小型会议或研讨会的需求；也可作为一个宽敞的空间使用，举办国际会议、大型博览会等活动。

此外，宴会厅还拥有最先进的视听技术、内置舞台和专属贵宾室，为宾客提供全方位的优质服务。这种灵活性和规模使我们能够适应不同活动的具体需求，无论是正式晚宴、颁奖典礼还是企业年会，都能确保每次活动都能达到完美效果。

China MICE：在会议和活动的举办过程中，迎仕柏度假城提供了哪些智能技术和专业化服务团队的支持？这些支持如何确保活动的成功举办？

Yuna Kim：在会议和活动的举办过程中，迎仕柏度假城融合了最新技术，如高分辨率的LED墙、先进的照明系统和集成创新技术，以提升活动体验。同时，我们的专业服务团队也发挥着至关重要的作用。他们包括活动策划师、视听技术人员和接待专家等，在整个活动过程中提供全面支持。

从活动的初步策划到现场布置，再到最后的执行和收尾工作，我们的团队都确保每一个细节都尽善尽美。他们凭借丰富的经验和专业知识，能够迅速应对各种突发情况，确保活动顺利进行。此外，我们还提供24小时客户服务，随时解决宾客在活动期间可能遇到的问题和需求。

China MICE：关于迎仕柏度假城的MICE推广活动和策划者奖励计划，能否详细介绍一下这些活动的具体内容以及它们对于吸引合作伙伴和客户的作用？

Yuna Kim：为了吸引更多的合作伙伴和客户，迎仕柏度假城推出了多项MICE推广活动和策划者奖励计划。我们针对提前预订的客户提供特别折扣，以鼓励他们更早地规划活动并享受优惠价格。同时，我们还为老客户设立奖励计划，根据他们的消费记录和满意度提供积分或优惠券等奖励措施。此外，对于大型活动或长期合作伙伴，我们还提供独家优惠和量身定制的套餐服务，包括免费使用高级设施和增值服务等。

这些举措不仅增强了与合作伙伴和客户的关系，还提高了迎仕柏度假城在竞争激烈的会展市场中的知名度和吸引力。通过为合作伙伴和客户提供增值服务，我们成功打造了一个互利共赢的合作平台，使迎仕柏成为众多企业和策划人的首选之地。

China MICE：迎仕柏度假城在未来有哪些发展规划或扩建计划？这些计划将如何进一步提升度假城的竞争力和吸引力？

Yuna Kim：在未来，我们有着明确的发展规划和扩建计划。目前，我们的首要任务是成功管理项目的1A阶段，确保现有设施的运营和服务质量不断提升。与此同时，今年早些时候，我们将1B阶段的发展计划提交给韩国政府，目前正积极地等待反馈以便进一步与潜在合作伙伴探索讨论合作机会，以获得必要的项目融资和支持。

随着商业环境和亚洲旅游业趋势的不断演变，我们将紧跟时代步伐，不断创新和改进。在未来的扩建计划中，我们将进一步丰富度假城的娱乐设施和活动选择，提升智能化水平和服务质量，以满足更多宾客的个性化需求。同时，我们还将加强与国际会展组织的合作与交流，拓宽国际市场渠道，提高迎仕柏度假城在全球范围内的知名度和影响力。这些计划的实施将进一步提升度假城的竞争力和吸引力，使我们在未来的发展中保持领先地位。