2025年4月，安利中国1.6万人的海外研讨团落地墨尔本，创下澳大利亚商务会奖活动规模之最。这场盛事不仅成为疫后旅游业复苏的标志性事件，更向全球展示了澳大利亚作为顶级商务会奖目的地的综合实力。在接受专访时，澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励（Phillipa Harrison）从经济贡献、文化融合、基础设施到未来战略，全面解读了澳大利亚如何凭借“多元文化体验、世界级的会奖设施和定制化服务能力”持续吸引全球企业的目光。

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励

经济引擎：万人团的蝴蝶效应

“安利万人团不仅是数字上的突破，更是信心的象征。”韩斐励女士直言不讳地指出。数据显示，此次活动涵盖17条行程路线，使用近1900辆次大巴，覆盖了8间酒店3.2万间酒店房晚。随后的800名代表前往悉尼、霍巴特等地，进一步推动了区域经济的复苏。“截至2024年12月的一年内，中国市场的消费已恢复至2019年的94%，安利的选择再次证明了澳大利亚仍然是全球企业的首选目的地。”

这一成就背后，离不开澳大利亚在中国市场的深耕。韩斐励透露，中国是澳大利亚商务会奖旅游的第二大客源市场，年贡献达到5.5亿澳元。为巩固这一地位，澳大利亚旅游局通过“竞标基金”等项目，支持企业定制行程、优化体验。“我们不仅提供场地，更创造价值——例如安利团队在墨尔本皇家展览会场（Melbourne Showgrounds）举行的万人晚宴，通过原住民艺术与品牌文化的完美融合，成为社交媒体上的现象级传播事件。”

文化赋能：原住民智慧与现代商业的共舞

“澳大利亚拥有世界上最古老的原住民文化，这是我们独一无二的竞争优势。” 韩斐励以安利行程为例，介绍了这种文化赋能的独特性：团队在墨尔本参与原住民艺术工坊，在霍西尔巷（Hosier Lane）的涂鸦墙上创作融合企业标识的作品；在悉尼大桥攀爬活动中，原住民向导讲述土地与星空的深刻故事；而大堡礁的生态保护项目，则让参会者通过潜水活动，亲身感受珊瑚保育的意义。“这些体验不仅加深了团队凝聚力，更将企业社会责任（CSR）从口号转化为实际行动。”

这种文化融合已成为澳大利亚商务会奖产品的核心竞争力之一。澳大利亚旅游局和墨尔本会议局推荐的“Nature Boss自然之旅”，将野生动物考察、植树项目与商务活动结合。例如，安利团队在菲利普岛为企鹅筑巢，在雅拉河谷参与考拉栖息地恢复项目。“在这里，企业不仅赢得了奖杯，更收获了可持续发展的实践案例。”

世界级会奖设施：全域接待能力

“承载力和定制化服务，是澳大利亚的核心竞争力。”韩斐励列举了一系列令人印象深刻的数据：墨尔本现有2.6万间酒店客房，2025年还将新增包括壹酒店、香格里拉等高端品牌；吉朗会议中心（预计2026年投入使用）配备千人大会堂和3,700平方米的多功能空间；而耗资17亿澳元扩建的墨尔本艺术区，将以全球最大文化综合体的身份，重新定义商务场景。“我们的硬件不仅满足需求，更能创造惊喜。”

在运营层面，澳大利亚积累了丰富的超大规模活动经验：2019年，安利6,000人团深入凯恩斯热带雨林；2023年，如新1,500人团在布里斯班市政厅举行专属欢迎会；2024年，完美中国2,000人团探索西澳大利亚珊瑚海岸——这些案例都证明了澳大利亚从繁华城市到自然腹地的全域接待能力。“我们甚至为极端天气情况准备了AB方案，以确保活动万无一失。”

安全与创新：全球企业的定心丸

“安全始终是企业选择澳大利亚的首要因素。”韩斐励引用《2024商务会奖消费者需求报告（Consumer Demand Project, CDP）》时强调，澳大利亚在安全指数、医疗资源和应急响应方面位居全球前列。同时，创新是澳大利亚保持竞争力的关键驱动力。在酒店设施的升级方面，自2020年以来，澳大利亚新增了260家酒店，包括由阿德莱德邮局改建的万豪酒店、黄金海岸首家蒙德里安酒店以及悉尼的华尔道夫酒店等标志性项目；在数字化服务领域，安利万人团的案例展示了突破性进展，整场活动实现了全程无纸化操作，借助微信端口完成签到、导航和用餐管理，成功减少了90%的纸质消耗；在生态旅游方面，惠灵顿群岛的环保木屋和大堡礁生态度假村等项目将绿色理念深度融入高端商务场景。

“我们通过细节建立信任，让企业可以安心专注于商业目标。”韩斐励表示，“澳大利亚近期中标了价值超过10亿澳元的国际商务会奖项目，这正是将安全基底与创新动能相结合的发展模式带来的高效回报。”

墨尔本十二门徒岩风光

未来战略：从直销到全行业的生态布局

尽管直销行业在澳大利亚商务会奖市场中占据重要地位，但韩斐励特别强调了多元化战略的重要性：“保险、医疗、美业、酒业等行业的潜力正悄然释放。例如，无限极已与澳大利亚达成了5年战略合作，未来将启动系列竞标项目。”为扩大优势，澳大利亚旅游局还长期推出“会奖旅游培训课堂”和系列实地考察体验活动，邀请中国企业决策者赴澳亲身体验。韩斐励特别提到两年一度的“澳会有期(Australia Next)”项目——通过定制线路展示城市与自然的无缝衔接。“团队将深入摩林顿半岛（Mornington Peninsula）的温泉、菲利浦岛(Phillip Island)的新酒庄等新兴目的地，这些产品正是为未来五年的市场量身打造。”

在风景中书写商业传奇

“有些目的地提供场地，而澳大利亚提供传奇。”韩斐励的话，恰如其分地总结了澳大利亚的商务会奖哲学。在这里，万人晚宴能与原住民的星空对话，团队建设能在珊瑚礁中寻找答案，而每一项合作都可能诞生于热带雨林的晨曦之中。当全球企业追求效率与规模时，澳大利亚已用实力证明：真正的顶级商务体验，是让每个参与者都带走一段今生难忘的记忆。